Justyna posiada ponad 10-letnie bogate doświadczenie zawodowe w obszarze kompetencji cyfrowych i społecznych uwarunkowań korzystania z technologii cyfrowych. W swojej karierze pracowała jako aktywny pracownik naukowy, wykładowca i menedżer na uczelni, w organizacji pozarządowej oraz administracji państwowej. Realizowała strategiczne projekty rozwoju kompetencji cyfrowych w administracji centralnej oraz inicjatywy edukacyjne we współpracy z wiodącymi firmami technologicznymi. Koordynowała i uczestniczyła w kilku interdyscyplinarnych projektach badawczych.
Justyna uczestniczyła w przygotowaniu i wdrażaniu długoterminowych strategii cyfryzacji, koncentrując się na obszarze kompetencji cyfrowych. Jest autorką, współautorką i redaktorką blisko 40 publikacji naukowych, brała czynny udział w kilkudziesięciu międzynarodowych konferencjach naukowych, prezentując wyniki badań czy uczestnicząc w panelach dyskusyjnych.